Babel outille votre firme sans jamais se placer entre elle et ses clients : vos mandats, votre équipe, vos priorités et vos fournisseurs dans un seul compte, et chaque syndicat sous mandat inclus dans votre forfait.
Les conseils d'administration arrivent avec trois attentes précises. Babel vous permet d'y répondre pour tout votre portefeuille, sans changer votre façon de travailler.
Le carnet d'entretien et l'étude du fonds de prévoyance vivent dans le dossier de chaque syndicat. Le courtier qui demande le carnet au renouvellement, le notaire qui exige l'attestation en 15 jours : vous répondez depuis le même écran, pour chaque immeuble.
Les avis partent, les copropriétaires paient par carte, le grand livre se met à jour. Moins de chèques à déposer et moins de relances pour votre équipe comptable — et aucuns frais de plateforme sur les paiements.
Sur le forfait Premium, l'assistant IA répond à partir de la déclaration, des règlements et des procès-verbaux de l'immeuble, en citant le document. Moins d'appels pour vos gestionnaires, et des réponses cohérentes d'un immeuble à l'autre.
Annonces, demandes de service, documents et paiements dans une application en quatre langues. Votre forfait couvre les résidents des immeubles que vous gérez.
Chaque élément ci-dessous est livré et utilisable aujourd'hui — pas une feuille de route.
Un gestionnaire ouvre une session et retrouve chaque copropriété au mandat de la firme dans un sélecteur unique. Pas de compte par immeuble, pas de mot de passe partagé.
Ajoutez vos employés, définissez vos propres rôles internes et décidez qui touche à quoi, section par section. Un responsable est nommé pour chaque mandat, et votre équipe travaille dans les limites que le syndicat vous a accordées. Retirer un employé se fait en un clic : son accès à tout le portefeuille cesse et ses tâches ouvertes passent au responsable de chaque immeuble.
Un tableau de portefeuille qui classe vos immeubles selon ce qui presse — retards, infractions, arriérés, silence — avec un score de santé par immeuble (sain, à surveiller, à risque), pour savoir quel conseil appeler en premier, au lieu de visiter quarante tableaux de bord un par un.
Le répertoire des fournisseurs de la firme est consultable à l'échelle du portefeuille : le même déneigeur, le même ascensoriste, sans le ressaisir dans chaque immeuble.
Sondez les résidents ou le conseil d'une copropriété (NPS ou satisfaction) et suivez le résultat à l'échelle de la firme. Utile quand vient le temps de renouveler un mandat.
Une politique de notification propre à la firme décide de ce qui se rend à vos gestionnaires, plutôt que de laisser chaque immeuble décider pour vous.
Comptes à recevoir et arriérés de plus de 90 jours, payables, encaisse, tâches ouvertes et en retard, délai moyen de résolution, taux de respect des délais et infractions, consolidés pour tout le portefeuille, puis immeuble par immeuble — un tiret quand la section n'est pas dans votre mandat.
Chaque mandat accepté ou libéré, chaque employé ajouté ou retiré et chaque changement de rôle est consigné dans le journal d'audit de Babel, avec la date et l'auteur.
Vos employés terminent une intervention depuis l'application mobile : chronomètre, notes dictées, photos. Sans signal dans un sous-sol, la session est mise en attente et se synchronise dès le retour du réseau.
Le partage des responsabilités est inscrit dans l'outil, pas seulement dans le contrat. C'est ce qui rassure un conseil au moment de vous confier son immeuble.
Un syndicat ne peut pas vous être attribué sans que vous l'acceptiez, et vous ne pouvez pas vous attribuer un syndicat sans qu'il vous accepte. Le lien est un contrat, avec un début et une fin.
Le syndicat vous propose un mandat, votre firme demande à gérer une copropriété déjà sur Babel, ou vous créez vous-même l'immeuble d'un client pour l'amener dans votre portefeuille.
Rien ne s'active tant que les deux parties n'ont pas accepté. Un refus est un refus.
Vous nommez un responsable du mandat, qui reçoit les demandes de service de l'immeuble. Votre équipe travaille ensuite dans les sections que le syndicat vous a accordées, selon les rôles que vous avez définis.
Un mandat se termine avec le préavis convenu : le syndicat donne avis, la firme en accuse réception, et l'accès se retire à la date prévue. Les données restent au syndicat : elles lui appartiennent.
Par porte, sur devis.
Babel vend un outil aux syndicats et aux firmes qui les accompagnent. Il ne se vend jamais contre votre firme.
Notre équipe configure le compte de votre firme, importe vos unités et vos résidents à partir de votre fichier (CSV ou Excel) et rattache votre premier mandat avec vous. Les comptes de société ne s'ouvrent pas en libre-service : nous validons la firme avant de lui donner accès aux données de copropriétés.
Le syndicat. Votre firme y accède pendant la durée du mandat. À la fin du mandat, l'accès cesse et le syndicat conserve l'intégralité de son dossier — registre, documents, carnet d'entretien et historique.
Non. Babel facture seulement votre firme : votre abonnement couvre les syndicats que vous gérez, qui ne paient donc pas Babel séparément.
Oui, pour le terrain : vos employés retrouvent dans l'application mobile les immeubles de leurs mandats, groupés par firme. Le portefeuille lui-même — mandats, équipe, rôles, rapports — se gère dans le portail web.
Ils vous proposent un mandat depuis leur compte, ou votre firme leur en fait la demande : le président du syndicat est avisé par courriel et approuve ou refuse. Dès l'acceptation, votre forfait s'applique à leur immeuble et votre équipe y accède — sans réinscription.
Pas par immeuble : un membre actif de votre firme accède à tous les immeubles sous mandat. En revanche, vous limitez ce qu'il peut voir ou modifier, section par section, avec vos rôles internes — jamais au-delà de ce que le syndicat vous a accordé.
Au Canada, sur AWS dans la région de Montréal (ca-central-1). Les paiements passent par Stripe (PCI DSS niveau 1) et Babel est conforme à la Loi 25 et à la LPRPDE.
Non. Quand un mandat se termine, ou si un syndicat rétrograde, rien n'est supprimé : comptabilité, cotisations, demandes et registres restent lisibles sur Essential. Seules la création et la modification demandent un forfait ; le coffre d'identifiants et les fonctions d'IA se verrouillent.
Dites-nous combien d'immeubles et combien de portes vous gérez. Nous revenons avec un taux, un minimum, et une date de mise en route.
Demander une démonstration